الشروط والأحكام

باستخدامك MaroNest، فأنت توافق على تقديم بيانات صحيحة، استخدام الموقع بشكل مسؤول، والالتزام بالشروط الموضحة في هذه الصفحة.

الطلبات

تُعتبر الطلبات التي يتم إرسالها من خلال الموقع طلبات شراء للمنتجات. قد نتواصل معك عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو أي قناة متاحة لتأكيد الطلب، عنوان التوصيل، توفر المنتج، وطريقة الدفع قبل التجهيز والشحن.

الأسعار

تُعرض الأسعار بالجنيه المصري وقد تتغير حسب تحديثات الموردين، تغير المخزون، العروض، تغيرات العملة، أو تكاليف التشغيل. يتم التعامل مع الطلبات المؤكدة وفق السعر الظاهر عند إتمام الطلب، إلا في حالة وجود خطأ تقني أو سعري واضح.

توفر المخزون

قد يتغير توفر المنتجات بسرعة. المنتجات المعروضة على الموقع قد تصبح غير متاحة قبل تأكيد الطلب. في حالة عدم توفر منتج، قد نقترح بديلًا، ننتظر توفره مرة أخرى، أو نلغي المنتج المتأثر من الطلب.

إلغاء الطلب

يمكن للعميل طلب إلغاء الطلب قبل بدء التجهيز أو الشحن. يحق لـ MaroNest إلغاء الطلب إذا تعذر تأكيده مع العميل، أو لم يتم التحقق من الدفع، أو كانت بيانات التوصيل غير مكتملة، أو المنتج غير متاح، أو وُجد اشتباه في إساءة الاستخدام أو الاحتيال.

الدفع عند الاستلام

الدفع عند الاستلام متاح حاليًا للطلبات المدعومة. يجب على العميل تجهيز قيمة الطلب النهائية عند التوصيل والتأكد من أن رقم الهاتف المقدم متاح للتأكيد.

الدفع الإلكتروني مستقبلًا

قد تتم إضافة الدفع بالكروت لاحقًا من خلال مزودي دفع مثل Paymob. وحتى اكتمال التفعيل والتحقق بالكامل، لا يتم تقديم الدفع بالكارت كخيار دفع نشط.

استخدام الحساب

أنت مسؤول عن الحفاظ على بيانات حسابك آمنة ومحدثة. يجب استخدام التقييمات، المفضلة، الطلبات، ونشاط الحساب بصدق، ودون رسائل مزعجة أو إساءة أو معلومات مضللة.

معلومات المنتجات

نحاول الحفاظ على دقة عناوين المنتجات، الصور، الأوصاف، الأسعار، حالة المخزون، ومعلومات الضمان. بعض البيانات قد تأتي من الموردين وقد تحتاج إلى تأكيد قبل الشحن.